Threads 社群行銷:兩要一不要,高效避雷策略
Threads 社群平台自去年推出以來,在台灣快速崛起,成為用戶成長最快的社群平台之一,目前台灣用戶約 350 萬,全球用戶則超過 1.9 億。Threads 的崛起,讓許多品牌和創作者看到了社群行銷的新機會,但同時也必須注意這個平台的獨特屬性和社群文化,才能避免踩雷,有效利用平台流量,建立良好品牌形象。
Threads 以文字和串文為主的互動模式,介於論壇和社群之間,吸引了許多用戶,其中 Z 世代佔多數。台灣是全球第二愛使用 Threads 的市場,流量佔比達 10%,僅次於美國的 25%。許多品牌將論壇的操作模式帶入 Threads,卻忽略了這個平台的特性,導致出現一些問題,例如被網友抓到做口碑、被抱怨業配等。
然而,Threads 與傳統論壇平台存在差異。首先,消費者對於虛假廣告的容忍度越來越低,根據 Partipost 的跨國趨勢報告,消費者並不排斥廣告,但會排斥虛假的廣告。其次,Threads 並沒有熱門版位可以洗留言,因此,透過「水軍」灌水的方式並不能有效提升品牌曝光度。最後,Meta 並不像論壇站方一樣會主動抓私下業配,品牌必須自主誠實揭露商業合作關係,才能獲得用戶信任。
因此,為了避免在 Threads 上踩雷,品牌和創作者應遵循「兩要一不要」原則:要誠實揭露商業合作訊息,要真實創作內容,不要洗假口碑或留言。唯有建立在真實互動和誠信基礎上的社群經營,才能在 Threads 平台上取得成功。
Threads 的迅速發展為品牌和創作者提供了新的社群行銷舞台,但也提醒大家,要以負責任的態度經營社群,共同打造友善且豐富的創作空間。