大陸電商巨頭轉型！不再低價搶客，轉追求使用者體驗和GMV

大陸電商平台過去以低價搶客的策略，正在逐漸轉變。淘寶、抖音、拼多多等平台，正將重點轉向追求使用者體驗和商品交易總額（GMV），不再以低價作為主要的吸引消費者手段。這種策略轉變的趨勢，在過去一年中逐漸顯現，特別是在今年第二季和今年618電商大促銷結束後，更加明顯。

「低價」一直以來是大陸電商平台吸引消費者的主要策略。然而，過度且惡性的低價競爭，對消費者、商家和平台都造成較大傷害。淘天集團執行長吳泳銘表示，以GMV為第一指標，將弱化「絕對低價」戰略，原本以商品是否具價格優勢的「五星價格力」搜尋權重會被弱化，改回按GMV分配。拼多多也將GMV放回第一目標，從追求商業化、提升利潤轉向。

網經社電子商務研究中心特約研究員莊帥指出，過度且惡性的低價競爭，對消費者、商家和平台都造成較大傷害。他認為，低價競爭會導致產品品質下降，商家利潤空間縮減，最終損害消費者權益，也影響平台的可持續發展。

大陸電商平台轉向追求使用者體驗和GMV，不再以低價搶客，這反映了電商平台發展的趨勢，即從單純的價格競爭轉向更注重服務和價值。未來各大電商平台需要重新審視品項、體驗和服務的差異化競爭優勢，以提供更優質的服務和商品，滿足消費者需求。