代言人宣傳有盲點!學者點出整合行銷秘訣

觀光署近日邀請日本演員妻夫木聰代言,期望吸引更多日本旅客來台旅遊。此舉引發學者質疑,認為僅依靠代言人宣傳效果有限,需配合其他推廣和促銷策略才能達到整合行銷的效果。

高餐觀光研究所教授劉喜臨表示,代言人在宣傳上雖有一定效果,但如果沒有對準行銷對象,且後續缺乏持續的推廣及促銷,就算請再多代言人,整體行銷效果不見得更好。他以日本為例,分析過去行銷對象以年輕女性上班族為主,此次代言人選擇可能會影響行銷效果。劉教授更進一步指出:「市場管理很多部分需要加乘,以代言人作為基調,串聯其他推廣及促銷策略,達到整合行銷的概念。若代言人僅是拍攝宣傳影片及海報,沒有再其他推廣促銷,宣傳效果恐較弱。」

對此,觀光署國際組長黃易成則表示,市場調查分析發現,來台日本旅客仍為女性居多,但付錢的多為男性,在綜合考量下,而邀請妻夫木聰作為代言人,另想加強四十歲以上的男女遊客。觀光署也強調,已與日本當地旅遊業者合作,推廣十月來台放天燈和航空優惠專案,希望提高第四季來台旅遊人次。

觀光署近年積極推廣台灣旅遊,並邀請不同國家的代言人進行宣傳,希望吸引更多國際旅客。然而,學者專家提醒,代言人僅是行銷策略的一部分,需要配合其他推廣和促銷策略,才能達到整合行銷的效果,有效吸引國際旅客。