常見問題 Q&A

Q1.請問是所有系統都要報名嗎？
A1.請選擇其中一個報名即可！完成付款後會收到簡訊及email通知，即為報名成功喔！

Q2.請問報名後要去哪裡領票？
A2.本活動為電子票券，在售票系統完成報名及繳費後、無須再去任何通路領取實體票券；收到路跑裝備後即視為報到完成，請於活動當天戴上三角領巾、依照梯次起跑時間前往起跑點集合即可，不需另行報到。

Q3.繳費完成後可以退費嗎？
A3.因路跑裝備內含有客製品項，因此僅可在指定時間內退費，詳情請參閱售票網頁規範說明。

Q4.這次活動有分組別嗎？
A4.本次活動以毛孩數量及飼主數量來計，共分為三組：

Q5.活動有限制年齡嗎？
A5.為維護參賽者及毛孩的安全，本活動禁止6歲以下孩童及嬰兒推車進入賽道；6-18歲未成年者須一名成人報名陪同，18歲以上可單獨報名參加。

Q6.完成報名及繳費後、大約什麼時候可以收到路跑裝備呢？
A6.我們預計於2024/4/29以郵寄方式開始寄送路跑裝備，請務必填寫白天有人可簽收的正確收件資訊，避免包裹無法順利送達；請於上述日期後注意包裹配送情況，若在2024/5/6前仍未收到路跑裝備，請於上班時間(10:00~12:00、13:30~18:00)致電承辦單位查詢。若因地址不全或無人簽收導致包裹退回，主辦單位不另行補寄。

｜廣告及貼文素材｜